to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Müşteri Memnuniyetsizliği ve Personel Davranışı hakkında Şikayet 27 Nisan saat 16.30 civarında İstanbul Bostancı ...Paragon içerisinde bulunan Popeyes ve Burger King’in ortak oturma alanında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte otururken başka bir müşteri, çalışanla
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Çengelköy NATO Yolu Popey...es şubesinden “gel al” şeklinde sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazır olduğuna dair bildirim gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde t006 sıra numaralı siparişimin ortada olmad
24.04.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Popeyes şubesinden aldığım menüdeki nuğgetin içinden bulaşık tel...i çıktı. Isırdıktan sonra ağzımda sert bir madde fark edip çıkardığımda bulaşık teli olduğunu gördüm. Böyle büyük bir firmanın ürünlerini bu kadar hijyensiz şekilde sunması, gıda m
23 Nisan günü saat 17:00 civarında İstanbul Atakent Halkalı Avrupakent şubesinden Popeyes için Tıkla Gelsin uygulaması ü...zerinden verdiğim siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Ekstra ücret ödeyerek aldığım banban sos hiç gelmedi, 16 adet olması gereken soğan halkası 12 adet olarak gönderi
Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Maslak Popeyes şubesinden 11175129859 numaralı ve 289,99 TL tutarındaki siparişimi ver...dim. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra motokurye kapıma kadar geldi. Ancak teslimat ve kod işlemi sırasında, restoranın siparişi yanlış gönderdiği belirtilerek ürün tarafıma tes
24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.21 civarında İstanbul Bayrampaşa Axis şubenizden j557 numaralı siparişi verdim. Si...parişimde yer alan tavuk ürününü tüketirken ürünün iç kısmının ciddi şekilde pişmemiş olduğunu ve kanlı olduğunu fark ettim. Durumu restorandaki yetkili personele ilettiğimde, bun
23 Nisan Perşembe günü saat 18.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Mega boy p...atates ve 10’lu nugget menü siparişi verdim. Ancak sipariş elime ulaştığında sadece kanat ve küçük boy patates gönderildiğini gördüm, yani hem ürünler eksik hem de tamamen yanlış g
22 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kayaşehir Millet Bahçesi civarındaki Popeyes şubesinden 5 adet özel ek...onomik menü siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık yarım saat sonra tek bir poşet olarak teslim edildi. Poşeti alırken bu duruma şaşırdık ancak o an içine bakmadık, daha sonra kontr
20.04.2026 tarihinde saat 21:28’de Popeyes Trump Towers İstanbul şubesinden 3’lü Tenders menü siparişi verdim. Gelen öğü...n bildiğiniz buz gibi, tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi ve daha önce Popeyes’ta böyle bir durum hiç yaşamamıştım. Sipariş numaram K564’tür. Bu yaşanan durumdan dolayı hem
20.04.2026 tarihinde saat 16.28 civarında İstanbul Viaport Kurtköy Popeyes şubesinden al götür siparişi verdim. Siparişi...mde içeceğim yanlış verildi, sosum eksikti ve patateslerin tamamı taş gibi sertti. Bu nedenle yemeğimi doğru düzgün tüketemedim ve resmen aç kaldım. Yaklaşık 345 TL civarında ödem
19.04.2026 tarihinde saat 13.38 sularında Popeyes Vadi İstanbul şubesinde r...estoranda yemek için Maxi Doyuran Menü siparişi verdim. Siparişime ait fiş/
16 Nisan günü saat 17.47 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes Sultanbeyli İstanbul Atlaspark şubesinden verdiğimiz si...parişte, kova boy patates istedik ancak siparişte gelmedi. Ayrıca menü dahilinde olması gereken soslar ile ekstra olarak sipariş ettiğimiz chipotle soslar da eksik gönderildi. Eks
17.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20 civarında İstanbul 212 AVM’de, Popeyes şubesinin hemen önündeki ortak alanda ar...kadaşımla yemek yerken son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Daha önce de benzer bir olayı aynı şubede yaşamış biri olarak bu durumun artık tesadüf olmadığını düşünüyoru
Trendyol GO üzerinden Popeyes İstanbul Pendik F**** Ç***** şubesinden vermiş olduğum 4’lü Golden But menü siparişimde, ü...rünler tamamen yanlış gönderildi. Siparişimde gelmesi gereken butlar yerine kemikli, kıkırdaklı sırt ve kanat parçaları gönderildi. Hem ürün kalitesi hem de vaat edilenle gönderile
16 Nisan saat 21.39’da Getir üzerinden İstanbul Etiler Popeyes şubesinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler hem yanl...ış hem de bozuk geldi. Özellikle Popchicken ürünü geldiğinde tavuklar ciddi şekilde kokuyordu ve tadı da son derece kötüydü. Ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettim, muhtemelen bu
16.04.2026 tarihinde saat 19.57’de İstanbul Vega AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık ...630 TL tutarında 2 adet Popeyes XL menü siparişi verdik. Gelen her iki menü de son derece bayattı, ekmekler tazelikten uzak, içindeki tavuklar kuru ve sertti, patatesler ise adeta
13.04.2026 tarihinde saat 14.59’da İstanbul Viaport Venezia Outlet içerisindeki Popeyes şubenizden vermiş olduğum sipari...şle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişlerimiz oldukça geç hazırlandı, özellikle arkadaşımın siparişi 15 dakikadan fazla gecikmesine rağmen bu süre boyunca bize her
12.04.2026 tarihinde saat 15.38 civarında İstanbul Galataport Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 2 adet 3 parça t...avuk siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika beklendikten sonra çalışanlardan biri telefonumu istedi, QR kodu açmamı söyledi ve telefonumdan ekranın fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinde
İstanbul Sarıgazi Çamsan’daki Popeyes şubesine pazar günü saat 19.30 civarında yemek yemeye gittik. Ancak kasaya geldiği...mizde, yoğunluk sebebiyle sipariş alamadıklarını söyleyerek bizi ve diğer müşterileri geri çevirdiler. Hafta sonu, üstelik yemek saatinde müşterileri “yoğunluk” gerekçesiyle içeri
09.04.2026 tarihinde saat altı civarında Getir aracılığıyla İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki Popeyes şubesin...den tavuk menü siparişi verdik. Dokuz yaşındaki oğlum bu tavuk menüden yedikten yaklaşık bir‑iki saat sonra kusma ve ishal şikayetleri başladı; bütün gece boyunca defalarca kustu.
10.04.2026 tarihinde saat 20:48’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Popeyes şubesinden verdiğim siparişi...m yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir muhatap bulamadım. Sipariş numaram i #as3l-2615-6wm1’dir. Uygulamada yer alan “ara” kısmındaki
09.04.2026 tarihinde saat 14.30’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki Popeyes şubesinden Maxi Smoky XL menü ...siparişi verdim. Siparişim bir saat yirmi dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ “onay bekliyor” durumunda görünüyor. Yaklaşık 50 dakikadır da müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıy
Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da 14:25’te verdiğim sipariş, sistemde “zamanında teslim” gözüksün diye özell...ikle bekletiliyormuş gibi hissediyorum. Şu an saat 14:55 ve hâlâ siparişimin onaylanmasını bekliyorum; bu sürecin hiç yaşanmamış gibi davranılacağını biliyorum ve bu durum beni ger
7 Nisan 2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM içindeki Popeyes şubesine giderek kredi ka...rtıyla ödeme yapıp sipariş verdim. Siparişimde almak istediğim ürün b Menü ballı barbekü ürünüydü. Ancak ürünü tam 25 dakika bekledikten sonra bu ürünün olmadığını söylediler. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
