Popeyes Beylikdüzü Şubesinde Çöple Karışık Hijyen İhlali
19.08.2026 tarihinde saat 22:38 civarında İstanbul Beylikdüzü Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Trendpark Popeyes şubesinden maxi popchicken menü siparişi verdim. Siparişimi pick-up bölümünde beklerken hamburger istasyonunda çalışan personelin hijyen kurallarına kesinlikle uymadığını gördüm.
Personel, etraftaki çöpleri toplayıp çöp kovasına elini daldırarak çöpü karıştırdı, ardından eldivenlerini değiştirmeden aynı eldivenle hamburger hazırlamaya devam etti. Böyle bir manzarayla ilk defa karşılaştım ve açıkçası ciddi anlamda tiksindim ve endişelendim.
Durumu hemen vardiya müdürü Z***** Hanım’a ilettim. Ancak tarafıma “alt tarafı 2 parça çöp atmış” şeklinde son derece umursamaz bir açıklama yapıldı. Bunun üzerine siparişimi iptal etti iade fişimi vermeden işine devam etti. Hem çalışan hem de vardiya sorumlusunun yaklaşımı, Popeyes gibi bir markada asla kabul edilemeyecek düzeydeydi.
Markanın hijyen ve gıda güvenliği kurallarını bu şubede acilen denetlemesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma tatmin edici bir dönüş ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















