Kemiksiz Kova Siparişim Kemikli Gönderildi Ve İade Yanıtı Gelmedi

İstanbul Bağcılar’daki Popeyes 212 şubesinden yaklaşık 2 gün önce kendi siteleri üzerinden kemiksiz kova menü siparişi verdim. 320 TL ödeyerek özellikle kemiksiz ürün tercih etmeme rağmen siparişim kemikli olarak gönderildi.

Durumu fark edince kendi sitelerindeki iletişim alanından hemen yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ben, ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim kemiksiz kovanın gönderilmesini ve bu yanlış ürün teslimatının düzeltilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak doğru ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.