Eksik Nugget, Marullu Hamburger Ve Patlayan Kola: Dikkatsiz Hazırlık Şikayeti
19:23’te İstanbul Beylikdüzü’nde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de özen eksikliği yaşadım. Siparişimde 12’li nugget vardı ancak kutudan sadece 10 tane çıktı, içlerinden biri de neredeyse tamamen boş, un gibiydi, tavuk yok denecek kadar azdı. Yani aslında 9 tane nugget gelmiş oldu.
Ayrıca hamburgerleri özellikle “marulsuz olsun” diye işaretlememe rağmen marullu gönderildi. Sos tercihi olarak ranch sos istemiştim, buna rağmen mayonez gönderildi. Kola ise aşırı çalkalanmıştı, açtığım anda fışkırdı ve etrafa döküldü.
Siparişim açıkça dikkatsiz ve özensiz hazırlanmış, uygulamada belirttiğim notlar ve seçimler tamamen görmezden gelinmiş. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ve yanlış ürünlerimin telafisinin sağlanmasını ve ilgili şubeyle gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















