to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişimde Eksik Ürünler Ve Az Gelen Kova Boy Patates, Destekten Yanıt Gelmedi
26.08.2026 tarihinde saat 22:48 civarında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik ve hatalı geldi. Siparişimde yer alan 4 adet 4’lü nuggets ve ayrıca ücretini ödediğim 3 adet sos tarafıma hiç teslim edilmedi.
Buna ek olarak, siparişimde kova boy olarak seçtiğim patates kızartmaları da miktar olarak oldukça az gönderildi ve kova boy ile uyumlu bir dolulukta değildi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de ürün beklentim açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve talep oluşturdular. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Şikayetimde belirttiğim eksik ve az gelen ürünleri açıkça göstermek için patateslerin ve ürünlerin fotoğraflarını ile birlikte, ödediğim tutarı gösteren fiş görselini de ekledim.
Eksik gönderilen ürünler ve kova boy olmasına rağmen az gelen patatesler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Aradığınız numara spam şüphesi olarak göründüğü için cevap vermedim. Tekrar geçebilirsiniz sevinirim.
Ayrıca Yemeksepeti üzerinden de hala bir geri dönüş alamadım siparişi verdiğim hesap ve numara üzerinden de dönüş yapılmadı.
