to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanın Agresif Ve Saygısız Davranışı Müşterileri Rahatsız Etti
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede bulunduğum sırada iki müşteri ürün döktü ve çalışanlardan biri çağrıldı. Çağrılan beyefendi ilk anda duymadığı için biraz geç geldi, ancak geldikten sonra hem bu müşterilere karşı saydırarak ve yüksek sesle konuşarak hem de sonrasında neredeyse herkese çatıp çıkışarak işine devam etti.
Çalışanın bu agresif, saygısız ve müşterileri rahatsız edici tavrı hem ortamın huzurunu bozdu hem de kurumsal bir markadan beklediğim yaklaşımın çok uzağındaydı. Müşterilerin yanında bu şekilde konuşulması ve gergin bir hava yaratılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu davranışın yetkililer tarafından dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve şubede müşteri memnuniyetine uygun, saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
