Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pol’s Gurme Reçelinde Sap Şeklinde Yabancı Madde

Pol’s Gurme Reçelinde Sap Şeklinde Yabancı Madde
Pol’s Gurme Reçelinde Sap Şeklinde Yabancı Madde
Pol’s Gurme Reçelinde Sap Şeklinde Yabancı Madde
Aysun
12 Nisan 12:47269

Pol’s Gurme marka ahududu reçelini 19 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü açıp bir süre kullandık, bu süreçte sürekli buzdolabında muhafaza edildi. Ancak bugün reçelin içerisinden sap şeklinde bir yabancı madde çıktığını gördüm.

Gıda ürününde bu şekilde yabancı bir maddeyle karşılaşmak sağlık açısından endişe verici. Sipariş numaram 10978833987’dir. Ürünün incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 08:47 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Aysun Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.

14 Nisan 13:17

Değerli Müşterimiz 14.04.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz

14 Nisan 13:23

Değerli Müşterimiz 14.04.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pol's Gurme Ayıplı Ürün

Alev
9 Şubat 17:57490

"Şikayetlerle ilgilenen birim yetkilisi Jale hanım telefonla arayarak konuyla ilgili gerekli açıklamaları yaparak kurum adına özürlerini iletti. Telafi adına da firmanın katkısız kuru meyve ürünlerinden göndermek istediklerini belirttiler. Kalitesine güvendiğim firmanın şikayetimi değerlendirmesi içimi bir nebze olsun rahatlattı."

Pol's Gurme Ayıplı Ürün
Pol's Gurme Ayıplı Ürün
Pol's Gurme Ayıplı Ürün

Video Şikayetler

Pol's Gurme İçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Pol's Gurmeİçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Profil fotoğrafı
Anıl
Pol's Gurme Reçelden Kıl Çıkması

Pol's GurmeReçelden Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Hulya
Çekirdek Dolu Vişne Reçeli Kavanozu Pol's Gurme

Çekirdek DoluVişne Reçeli Kavanozu Pol's Gurme

Profil fotoğrafı
Gözde
Pol's Gurme Ahududu Reçelinde Böcek Çıktı!

Pol's GurmeAhududu Reçelinde Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevcan
TrustBuy Skoru