Polosmart Şarjlı Diş Fırçasının Kısa Sürede Parçalanması Ve Değişim Talebi

Polosmart marka şarjlı diş fırçasını yaklaşık 10 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanırken diş fırçasının takılı olduğu kısımda değişiklik yapmaya çalıştığım sırada bu bölüm yerinden koparak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir işlem sırasında kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürüne ait fişim mevcut ancak kutusu bulunmuyor.
Polosmart yetkililerinden, yaşadığım bu problem nedeniyle bozuk ürünün yerine yeni bir ürün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

















