Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Polosmart Şarjlı Diş Fırçasının Kısa Sürede Parçalanması Ve Değişim Talebi

Murat
15 Ocak 14:50454

Polosmart marka şarjlı diş fırçasını yaklaşık 10 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanırken diş fırçasının takılı olduğu kısımda değişiklik yapmaya çalıştığım sırada bu bölüm yerinden koparak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir işlem sırasında kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürüne ait fişim mevcut ancak kutusu bulunmuyor.

Polosmart yetkililerinden, yaşadığım bu problem nedeniyle bozuk ürünün yerine yeni bir ürün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Ocak 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

15 Ocak 15:17

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı

Tuba
9 Ağustos 2025 11:053.716

Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarj...

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Polosmart Diş Fırçası Şarj Sonrası Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Hasan
4 Ağustos 2025 21:094.639

Üç-dört ay önce BİM’den aldığım Polosmart diş fırçasında problem yaşıyorum. Cihazın şarjı bittikten sonra şarja takıp te...

Polosmart Diş Fırçası Şarj Sonrası Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart Şarjlı DişFırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart Siyah EkranOluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Polosmart KapanmamaVe Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart Şarjlı DişFırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart Diş DuşuHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular