Polosmart FS73 Soundbar Üç Ay Sonra Kapanıp Açılmıyor, BİM Mağazası Yardımcı Olmadı


Polosmart fs73 model soundbar cihazımı BİM marketten aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihaz birden kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor. Şarj ışığı yanıyor olmasına rağmen cihaz kesinlikle çalışmıyor.
Alışveriş fişini ve faturayı maalesef bulamıyoruz. Konuyu BİM mağazasına ilettiğimizde “biz anlamıyoruz, geliyor satıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı ve herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Yaklaşık bir senedir cihazı bu şekilde kullanamıyorum.
İnsan yapısı bir ürün olduğu için elbette arıza da kusur da olabilir, bunun farkındayım. Bu nedenle sadece cihazın tamir edilmesini, çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
















