Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Soundbar Bluetooth Bağlantısı Çalışmıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
26 Ocak 20:02
653

BİM marketten yaklaşık 1,5–2 yıl önce Polosmart fs73 model soundbar satın aldım. Cihaz açılıyor, USB ve aux girişleri sorunsuz çalışıyor ancak bluetooth modülünde bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü hiçbir telefon ya da başka bir cihaz bu soundbar’ı bluetooth üzerinden göremiyor.

Ürünü 3–4 aydır kullanmadığım için bu sorunun ne zaman başladığını tam olarak fark edemedim. Şu ana kadar ne BİM’e ne de Polosmart teknik servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Polosmart markasından, bu ürün için ücretsiz onarım yapılmasını veya mümkünse uzaktan teknik destekle sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sorunun garanti süresiyle ilgili bir problem olsa dahi, bu tür bir bağlantı arızası için yardımcı olunmasını bekliyorum.

27 Ocak 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)
27 Ocak 11:38

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir.  Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var

profile
Asdgsfaf
17 Kasım 2025 13:45
1.073
Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var
Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var

Polosmart Bluetooth Hoparlör Açılmıyor, Tamir Veya Değişim Talebi

profile
14 Kasım 2025 12:37
1.291

Yeni Alınan Polosmart Soundbar Çalışmıyor, Acil Teknik Destek Talebi

profile
Mehmetcan
10 Aralık 2025 03:10
1.279
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Soundbar Şarj Olmuyor, Garanti Belgesi Yok

profile
08 Eylül 2025 23:25
1.550
"Yetkili servis şikayetimden 12 saat sonra dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Ürünün performansından memnun kaldığımı tamir edilirse tekrar kullanacağımı ilettim. Merve hanım faturamın olmadığı halde ürünü kargoya ücretsiz vereceğimi ve arızasının giderilmesi için yardımcı olacağını söylediği için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz