Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Soundbar Bluetooth Bağlantısı Çalışmıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

999

BİM marketten yaklaşık 1,5–2 yıl önce Polosmart fs73 model soundbar satın aldım. Cihaz açılıyor, USB ve aux girişleri sorunsuz çalışıyor ancak bluetooth modülünde bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü hiçbir telefon ya da başka bir cihaz bu soundbar’ı bluetooth üzerinden göremiyor.

Ürünü 3–4 aydır kullanmadığım için bu sorunun ne zaman başladığını tam olarak fark edemedim. Şu ana kadar ne BİM’e ne de Polosmart teknik servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Polosmart markasından, bu ürün için ücretsiz onarım yapılmasını veya mümkünse uzaktan teknik destekle sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sorunun garanti süresiyle ilgili bir problem olsa dahi, bu tür bir bağlantı arızası için yardımcı olunmasını bekliyorum.

27 Ocak 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

27 Ocak 11:38

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir.  Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var

1.183

Polosmart fs73 model soundbarı Mersin Viranşehir Caddesi BİM mağazasından satın almıştım Ürünü sorunsuz kullanıyordum ne...

Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var
Polosmart Soundbar Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Var

Polosmart Bluetooth Hoparlör Açılmıyor, Tamir Veya Değişim Talebi

1.420

Polosmart fs73 model bluetooth hoparlörü yaklaşık 1 yıl önce Kastamonu Merkez’deki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürü...

Yeni Alınan Polosmart Soundbar Çalışmıyor, Acil Teknik Destek Talebi

1.489

BİM’den dün satın aldığım Polosmart fs73 soundbar, ertesi gün hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazı şarja taktığımda şarj ışı...

Çözüldü

Polosmart Soundbar Şarj Olmuyor, Garanti Belgesi Yok

1.608

"Yetkili servis şikayetimden 12 saat sonra dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Ürünün performansından memnun kaldığımı tamir edilirse tekrar kullanacağımı ilettim. Merve hanım faturamın olmadığı halde ürünü kargoya ücretsiz vereceğimi ve arızasının giderilmesi için yardımcı olacağını söylediği için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

FS73 Logo
Polosmart
FS73
Detaylı İncele