to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart FS104 Soundbar’da Yanık Kokulu Şarj Soketi Güvenlik Riski
Polosmart fs104 soundbar’ı yaklaşık 5–8 ay önce İstanbul Beykoz Tokatköy son duraktaki BİM mağazasından aldım. Uzun süre sorunsuz şekilde kullandım, ardından bir süre kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar çalıştırdığımda yine herhangi bir sorun yoktu, müzik dinledim. Şarkı bittikten sonra cihazı şarja takmak istediğimde, şarj soketinden yanık kokusu geldi.
Cihaz kesinlikle su veya benzeri bir sıvı ile temas etmedi. Bu koku sebebiyle güvenlik açısından ürüne şu anda dokunmaya dahi çekiniyorum. Ürünü BİM’den aldığım için fişim maalesef kayıp, ancak ürünün bu kadar kısa sürede yanık kokusu vermesi beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.
Polosmart’tan, güvenliğimi tehlikeye atan bu durum nedeniyle Polosmart fs104 soundbar için fişim olmasa da mağduriyetimin dikkate alınarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
