Satın Aldığım Boya Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Evim Pembe Tonlarda



7 Haziran’da Eskişehir Koçtaş mağazasından Polisan marka İç Cephe Silikonlu Elegans e yarı mat, Huzurlu Bej renginde 12,5 kg boya satın aldım ve bu ürün için 3.800 TL ödedim. Renk kartelasına ve ismine güvenerek evi bej tonunda boyatmak isterken, uygulama sonrası duvarların pembe–lila arası bir renge döndüğünü gördük.
Boyayı profesyonel bir boyacıya tüm iç cepheler için uygulatmıştım, yani evin tamamı bu renge boyandı. Sonuçta evim şu an resmen pembe tonlarında ve bu durum hem görünüm hem de yapılan masraf açısından benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Ürünün karteladaki ve isminde belirtilen renkle hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle, uğradığım zararımın giderilmesini, evin yeniden uygun bir renkle boyanabilmesi için tarafıma yeterli miktarda doğru renkte boya verilmesini ya da boyama masrafımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ


















