Katalogdaki Bej Renk Gerçekte Pembe Lila Çıktı, Boya Ve İşçilik Masrafı Boşa Gitti


Pilisandan Elegant serisi Huzurlu Bej renginde iç cephe boyası aldık. Kocaeli’nde İbrahimoğlu İnşaat mağazasından 11 Nisan tarihinde aldığımız boyayı aynı gün evimizde duvarlara profesyonel uygulama ile denedik. Katalogda ve renk kartelasında bej olarak görünen bu renk, duvarda tamamen pembe ile lila arası, son derece kötü bir tonda durdu ve evde hiçbir şekilde huzur kalmadı.
Toplam 20 kg boya aldım ve bu boya hem renk hem de beklenti açısından katalogda gördüğümüz tonla hiçbir şekilde uyuşmadı. Rengi özellikle katalogdan ben seçtim, buna güvenerek evi boyattık ancak ortaya çıkan sonuç katalogla ilgisi olmayan pembe-lila tonlarında bir duvar rengi oldu. Bu durum hem psikolojik olarak bizi çok rahatsız etti hem de alınan boya ve ödenen işçilik tamamen boşa gitmiş oldu.
Elimizde fiş/fatura mevcuttur. Boya öncesi denemeler de yapıldı, ancak buna rağmen gerçek uygulamada katalogdaki bej tonuna hiç benzemeyen bir renk ile karşılaştık. Bu süreçte hem boya masrafımız hem de işçilik giderlerimiz ziyan olmuştur.
Pilisandan mağduriyetimizin giderilmesi için doğru renkte boya temin edilmesini ve evimizin yeniden boyanması için gerekli işçilik bedelinin de karşılanmasını talep ediyorum. Renk kartelasında gösterilen bej tonuna uygun bir sonuç elde edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Polisan markasından Elegant serisi Huzurlu Bej renkli iç cephe boyasını aldım, ancak duvarlarda pembe‑lila tonunda bir renk ortaya çıktı ve bu durum beni çok rahatsız etti. Fiş ve fatura elimde, boya ve işçilik masraflarım boşa gitti. Doğru renkte boya temin edilmesini ve yeniden boyama için işçilik bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ


















