Polisan Papatya Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle Boya Ve İşçilik Masrafı İadesi Talebi

Polisan’ın yeni papatya rengini karteladan beğenerek büyük bir heyecanla satın aldım. Ürün iç cephe duvar boyasıydı ve 18.06.2026 tarihinde 3+1, 110 m² evimin tüm duvarlarına uygulandı. Ancak ortaya çıkan renk, karteladaki tonla hiçbir şekilde uyuşmadı; renk su yeşili tarzı bir renk oldu, kartelayla alakası olmayan bambaşka bir tona dönüştü ve bu durum bizde tam bir hayal kırıklığı yarattı.
Ürünü Samsun’daki Engin Ticaret’ten 25 kilo olarak satın aldım ve boya için 5.600 TL, boyacıya ise 20.000 TL ödeme yaptım. Hem boya hem işçilik için bu kadar masraf yapmışken, sonuçta ortaya çıkan renk sebebiyle evde istemediğimiz, rahatsız olduğumuz bir görüntüyle karşı karşıya kaldık. Koskoca Polisan markasından beklemediğim bir durum yaşadım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu sebeple, kullandığım yeni papatya renginin yerine karteladan seçeceğim farklı bir renk boya hakkı tanınmasını ve yanlış renkten dolayı boşa giden boyacı masrafımın da Polisan tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ



















