to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Boya Renk Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Eylül ayında Beypazarı elibolbey yapı market’ten Polisan saray beyazı iç cephe boyası satın aldım. Boyayı duvarlarıma uygulattıktan sonra, kartelada gördüğüm renkle duvardaki renk arasında belirgin bir fark olduğunu fark ettim. İstediğim renk sarı alt tonluyken, yaptığım renk mavi gri oldu. Beklediğim tonda olmayan bu renk farkı nedeniyle hem ödediğim boya parasından hem de boya ustasına verdiğim emekten ve ücretten mağdur oldum.
Firma ile henüz iletişime geçmedim; ancak bu renk uyumsuzluğu için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya kullandığım boyanın ve işçilik için yaptığım masrafların karşılanmasını ya da en azından yeni boya temini gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, harcadığım bedellerin karşılığı için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
Polisan’dan, karteladaki renk ile üründen çıkan renk arasındaki bu bariz fark nedeniyle yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede inceleyip çözmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme yapılabilmesi için il-ilçe paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Ankara Beypazarı 10 kg boya aldım Saray beyazı kartelada bu renk midir asla değil ya şubenin makinesi bir arıza verdi ya firmanızdan kaynaklı
Sorun ile ilgili destek olmayı düşünüyorsanız iletişim numaramdan ulaşmanızı rica ediyorum bildirimler bana geç geliyor
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Henüz dönüş yapmadınız bekliyorum
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
