to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Boya Rengi Katalogla Uyumlu Değil
22.02.2026 tarihinde Polisan markasının karteladan seçtiğimiz “Yeni Hayal” Cı-6800 rengini Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’nde bulunan Haktan Yapı Market’ten makinede karışım yapılarak satın aldık. Toplam 12 litre boya için 5.250 TL ödeme yaptık ve 3+1 evimizin tamamını bu boyayla kendimiz boyadık.
Boyayı uygularken karteladaki renge yakın olacağını düşünüyorduk; ancak boya kuruduktan sonra duvarların karteladaki tondan tamamen farklı, belirgin şekilde pembe olduğunu gördük. Şu an evimizin tüm duvarları adeta kreş boyası gibi pembe duruyor ve ton, kartelada gördüğümüz renkle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Hem ciddi emek harcadık hem de ödediğimiz para boşa gitmiş durumda.
Karteladaki renkle duvardaki sonuç arasındaki bu büyük farkı giderebilmemiz için gerekli desteğin (boya değişimi, iade ya da uygun görülecek başka bir çözüm) sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
