to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Yeni Bulut Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
10.02.2026 günü Polisan markasının “Yeni Bulut” rengindeki duvar boyasını satın aldık ve aynı gün boyacı duvarları boyamaya başladı. Ancak duvardaki renk, kartelada gördüğümüz renkten tamamen farklı çıkarak gökyüzü mavisine döndü ve şu an tüm duvarlar bu renkle boyanmış durumda.
Karteladaki renkle duvardaki renk arasındaki bu büyük fark nedeniyle hem görsel olarak hiç istemediğimiz bir sonuçla karşılaştık hem de evimizde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Faturamız boyacımızın üzerindedir; talep halinde kendisinden temin edebiliyoruz.
Polisan’dan, yaşanan bu renk uyumsuzluğu sebebiyle boyanın iadesi ya da ürün değişimi şeklinde çözüm üretilmesini ve tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Şikayetimi çözümlemediler kendi çözmeleri gereken konuyu satış bayisiyle benim çözmemi istediler tabii ki sonuç olarak yeniden ücret karşılığında yeni boya aldım
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sorunum giderilmedi yeniden para ödeyerek yeni ürün alındı
Hiç beğenmedim katalogdaki ile duvardaki renk uyuşmuyor beyaz bulut olarak seçtim sarı çıktı duvarlarımın rengi berbat