Pokus Hesabım Onaylanmadı Limitimi Kullanamıyorum Acil Çözüm Bekliyorum

Pokus uygulamasında onaylı hesabım olmasına rağmen, ikinci bir doğrulama talep edildi. Bu doğrulamayı da gerçekleştirdim fakat yaklaşık iki haftadır hesabım hala onaylanmadı ve 2500 TL’lik limitimi kullanamıyorum. Acil olarak çözüm bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve mail yoluyla gerekli belgeleri gönderdim, ancak hala bir sonuç alamadım. Hesabımı sürekli aktif olarak kullanıyordum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.