POCO Türkiye müşteri hizmetleri

Nisan 2026 tarihinde Xiaomi Poco f8 Pro 12 GB RAM 512 GB Snapdragon 8 Gen Elite işlemcili telefon satın aldım. Telefonda... daha ilk zamanlardan itibaren birçok yapısal sorun yaşamaya başladım. Görüşme esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor, telefonu bilgisayar ve laptopa internet paylaşımı için bağlaya...

Poco f7 model telefonu 27.08.2025 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri kasma ve donma sorunları yaşıy...orum. Özellikle oyun oynarken ve sosyal medya uygulamalarını kullanırken cihaz anlık takılmalar, gecikmeler ve donmalar yapıyor, bu da telefonu günlük kullanımda keyifsiz ve verims...

Poco X8 Pro marka telefonumu 01.06.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve cihazın aşırı ısınmasıyla ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken telefon bir süre sonra aniden çok fazla ısınmaya başlıyor, ısınmaya bağlı olarak oyunlarda belirgin kasmalar ve performans düşüşü oluyor. Cihaz ...

09.06.2026 tarihinde aldığım Xiaomi Poco X8 Pro telefonumu normal kullanımda bile aşırı ısınıyor ve kamerada donmalar ya...şıyorum. Cihazı ilk günden beri bu sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım problemler üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik destek almak yerine, bir müşteri...

Xiaomi üretimi Poco X7 Pro model telefonu yaklaşık 3–4 ay önce Karaman’daki Platin Telefon mağazasından satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri yazılım tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hangi işlemi yaparsam yapayım, bildirim ekranı dakikalarca gitmiyor, tuşları ve uygulamaları göremiyorum, telefo...

Poco X4 Pro 5g model telefonumu ilk aldığımda hiçbir sıkıntısı yoktu, kısa süre sonra sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Ö...nce kameranın zoom yaptığı çekimlerde çok büyük piksel bozulmaları ve aşırı kalitesiz görüntüler fark ettim. Ardından oyunlarda çok fazla donma, kasma ve ciddi ısınma sorunları yaş...

Garantisi bitmiş, daha önce hiç tamir görmemiş Xiaomi Poco X5 Pro model telefonumu, kulaklıktan ses gelmemesi ve kamera ...görüntüsünün net olmaması şikayetleriyle Ankara Kızılay’daki Evofone servisine teslim ettim. Teslim sırasında özellikle ses arızasını belirttim ve defalarca kez bu ses sorununun dü...

Xiaomi Poco f6 cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Trabzon Forum AVM’deki kendi Xiaomi mağazasından satın aldım. Telefonda sade...ce PUBG Mobile oyununda yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir sorun bulunuyor. Oyunda FPS değeri kaç olursa olsun, rastgele zamanlarda “dahili hata” vererek oyundan atıyor v...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Xiaomi Poco X6 Pro telefonuma Şubat 2026’da gelen son güncellemeyi yükledikten sonra cih...azda ciddi problemler yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra telefon normal kullanımda bile aşırı ısınmaya başladı ve buna bağlı olarak şarjı da çok hızlı tükeniyor. Güncell...

Poco X7 Pro model telefonuma 3 Mayıs tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra şarj konusunda sorun yaşamaya ba...şladım. Cihaz çoğu zaman yüzde 97–98 seviyesinde takılı kalıyor ve tam dolu görünmüyor, sadece bazen yüzde 100’e kadar şarj olabiliyor. Bu durum güncellemeden önce yoktu ve günlük...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Poco X3 Pro telefonum bugün öğle saatlerinde hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve ...bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu anda tamamen tepkisiz, şarja takınca da herhangi bir ışık, titreşim ya da ekran görüntüsü olmuyor. Bu sorunun bu modele ait yaygın bir yazılım hata...

Xiaomi Poco X6 Pro 5g 512/12 model telefonumu, ekranı kırık, ahizesi patlak, yan çerçevesi çatlak ve arka kameranın port...re ile Ultra modları çalışmıyor olduğu için 7 Nisan Salı günü saat 13:31’de Yurtiçi Kargo ile Xiaomi Mieko garanti servisine gönderdim. Kargom 8 Nisan Çarşamba günü saat 12:19’da s...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden yaklaşık iki gün önce Poco f8 Pro cep telefonu satın aldım. Ödememi yapıp siparişi...mi tamamlamama rağmen bugün siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün sitede yanlış fiyatla sergilendiğini ve bu nedenle tedarik edilemediği...

Poco X3 model telefonumun kamerası bugün aniden çalışmamaya başladı. Kamerayı açmaya çalıştığımda ekranda “kameraya bağl...anılamıyor” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde kamera uygulamasını kullanamıyorum. Cihazımı yaklaşık 5 yıl önce bir bayiden satın aldım, bugüne kadar ne tamir gördü ne de darbe veya...

Poco X7 Pro marka telefonumu ücretli onarım için, garanti kapsamı dışında olacak şekilde geçen ayın 20’sinde kargo ile M...aslak’taki Mieko servisine gönderdim. Ürüne ait astr260419000000005 numaralı kayıt/kargo bilgim bulunuyor. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne onarımla ilgili bir bilgilend...

Tekirdağ'dan pocox7Pro telefon aldık alırken garanti yapmak istediler kasko daha doğrusu kasko firması Fixpack maalesef ...şu an yarım saat oldu hala telefon müşteri temsilcisi cevap vermiyor tüm temsilcilerimiz doludur deyip duruyor bizde böyle firmalara kasko yaptırıyoruz maalesef muhatap bile yok Xi...

20/04/2026 tarihinde mi.com üzerinden 5260**********78 sipariş numarası ile Poco X8 Pro Max model telefon siparişi verdi...m. Ürün sayfasında teslimat süresi 2 ile 7 iş günü arasında olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç uzayınca m...

Poco X7 Pro model telefonuma bu ay içinde gelen son yazılım güncellemesini yükledikten sonra şarj göstergesi 98’de takıl...ı kalmaya başladı. Telefonu nasıl kullanırsam kullanayım, her zaman yüzde 98’de sabit kalıyor ve normal şekilde tam dolum ya da şarjın azalması ekrana yansımıyor. Bu durum hem pil ...

Xiaomi Poco X6 Pro 5g model, Poco Türkiye garantili telefonumu, garanti süresi bitmeden önce 27.03.2026 tarihinde, taraf...ıma verilen 187151413 kargo kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden İstanbul Sarıyer’den Maslak Mieko yetkili servisine gönderdim. Cihaz, şarj esnasında rastgele zamanlarda şarjı kesiyor ...

Xiaomi poco m8 Pro 5g 12 GB 512 GB telefonu 02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi resmi satıcısından satın aldı...m. Telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren menüde uygulama arama özelliğinin olmadığını, uygulamaları toplu taşıma/toplu düzenleme seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Ayrıc...

Poco X7 Pro kullanıcısıyım. Telefona ocak ayında gelen hyperos güncellemesinden sonra cihazım şarj olurken %100’e kadar ...dolmuyor ve aynı zamanda normalden çok daha fazla ısınıyor. Güncellemeden önce böyle bir problem yaşamıyordum, sorun doğrudan güncelleme sonrasında başladı. Bu durum üzerine müşte...

Xiaomi Poco f8 Pro model telefonumu 2025 Aralık ayında İzmir Karşıyaka Hilltown Mi Store’dan sıfır olarak satın aldığım ...günden beri telefonla görüşme yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonu temel amacı olan görüşme için sağlıklı şekilde kullanamıyorum...

Mi.com üzerinden 27 Aralık tarihinde 5251**********83 sipariş numarası ile Poco f8 Pro model cep telefonu satın aldım ve... ürün 30 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu elime aldığım ilk günden beri cihaz arızalıydı ve bu nedenle Mi.com sitesinde açıkça belirtilen 14 günlük koşulsuz iade hakkımı ...