to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Belediyesi tarafından Poca hesabıma yatırılan burs paramı cuma gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemini yaptım ancak buna rağmen sürekli hata veriyor. Sistem doğrulama için hesaba para yüklemem gerektiğini bildirdi, hesabımda burs param olmasına rağmen ek olarak tekrar para yükledim fakat sorun yine de düzelmedi.
Poca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kimlik doğrulama kısmında herhangi bir hata olmadığını, bir sıkıntı olmaması gerektiğini söylediler ve şikayetimle ilgili talep oluşturulduğu ifade edildi. Ancak aradan zamana rağmen hesabımdaki burs parasını hâlâ kullanamıyorum.
Hesabımın acilen incelenerek üzerindeki burs tutarını ve yüklediğim diğer parayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Büyükşehir Belediyesi, bana verdiği bursu Poca uygulaması aracılığıyla almamı rica ediyor. Poca uygulamasında hesabımı doğruladım, ancak burs pa...
Poca uygulamasında kullandığım hesabım bugün sabah saatlerinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın blokeli olduğunu görüyorum, nedenine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Blokenin kaldırılması için istenen tüm kişisel bilgilerimi sisteme defalarca ...
Bugün Bursa Büyükşehir Belediyesi'nden mesaj geldi. Bursa Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım bursu Aralık ayında tam zamanında yatırdılar fakat Mart ödemesi yapılmadı. Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin attığı mesaja göre, Poca denilen bir uygulamadan temin edebiliriz. Bundan sonra oraya yatırılacak. U...
Bursa Büyükşehir Belediyesi bursum için Poca uygulamasını kullanmam gerektiğini öğrendim ve bugün uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kayıt aşamasında bir anda hata verip bembeyaz bir sayfa çıktı, herhangi bir hata açıklaması da görünmedi ve işlem yarım kaldı. Bu hatadan sonra yaklaşık 3 saatti...
Yorumlar