Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Edilen Poca Hesabım Nedeniyle Bursumu Alamıyorum

Bloke Edilen Poca Hesabım Nedeniyle Bursumu Alamıyorum
profile
Aslı
03 Aralık 2025 01:55
1.625
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm sağlandı”

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden burs kazandım ve burs ödememin Poca hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak 2 Aralık saat 20.00 civarında Poca hesabım aniden bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyor ve burs paramı alamıyorum.

Poca tarafından istenen dilekçe, öz çekim ve kimlik belgelerini eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen başvurularım sürekli reddediliyor ve herhangi bir net gerekçe ya da açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sadece beklemem söyleniyor.

Bu durum nedeniyle bursumu alamama riskiyle karşı karşıyayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve burs ödememin gecikmeden hesabıma aktarılmasını, belgelerimin tekrar incelenerek sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Aslı
Aslı
03 Aralık 2025 09:35

Ulaştım bir sonuca bağlanmadı. Bursum riskte ve yardımcı olamadıklarını söylüyorlar?

Aslı
Aslı
03 Aralık 2025 17:10

Çözüm sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poca Hesabım Haksız Bloke Edildi, Belgelerim Sürekli Reddediliyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Murat
02 Aralık 2025 13:16
1.069
poca-hesabim-haksiz-bloke-edildi-belgelerim-surekli-reddediliyor-ve-magdur-ediliyorum-1.jpg

Poca Uygulaması Kimlik Doğrulama Hatası Bursumu Riske Atıyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 18:54
1.630
poca-uygulamasi-kimlik-dogrulama-hatasi-bursumu-riske-atiyor-1.jpg

profile
Yiğit
08 Nisan 2025 17:13
1.709

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Uygulama Kapanması

profile
Muhammet
09 Nisan 2025 10:37
1.420
Benzer Şikayet Yaz