Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Üslubu
"Merve hanıma ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim. 2 gündür uğraştığım işi 5 dakikada çözdü."
"Merve hanıma ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim. 2 gündür uğraştığım işi 5 dakikada çözdü."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Pluxe kartın geçtiği bir işletme olarak, kestiğimiz faturalarla ilgili düzenli aralıklarla ciddi sorun yaşıyoruz. Yaklaş...ık bir iki ayda bir, faturayı zamanında göndermemize rağmen Pluxe Group tarafından “faturanız tarafımıza ulaşmamıştır” şeklinde SMS alıyoruz ve bu durum ödemelerimizin yaklaşık 1 a
"Pluxee ailesine ve özellikle benimle samimi bir şekilde ilgilenen merve hanıma çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkürler"
İstanbul Üsküdar’da Gala Et & Döner olarak Pluxee Türkiye’ye üye restoranız. 26.05.2026 tarihinde sistem üzerinden tüm y...emek kartları için erken ödeme seçeneğini kullanarak yaklaşık 58.000 TL tutarındaki alacağımız için yüzde 10 komisyonu kabul ettik ve aynı gün malı faturayı da oluşturup ilettik. E
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Pluxee kullanıcısıyım, 5 senedir dükkanı devretmekteyiz ama içeride bakiyem...iz kalmış. Temlikname düzenleyip fatura kestik ama hâlâ ödemeyi alamadık. S
Pluxee ile Erenköy’de faaliyet gösteren Profiterol Ekler isimli işletmem üzerinden uzun süredir yemek kartı tahsilatları... alıyorum. Ancak 2025 ve 2026 yıllarına ait işlemlerime ilişkin ödemelerim tarafıma aktarılmıyor, sistemlerinde sorun olduğu söyleniyor ve yaklaşık 40 bin tl civarında alacağım bir
İnegöl’de faaliyet gösteren işletmemizde Pluxee sanal pos çözümünü kullanmaktayız. 2025 Haziran ayından bu yana Pluxee ü...zerinden yaptığımız tahsilatların ödemelerini düzenli olarak alamıyoruz. Sistemde sadece son ayın ödemesi görünürken, geriye dönük eski alacaklarımız görünmemekte ve yaklaşık 190.0
Pluxee Sodexo yemek kartı üzerinden 17.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de P...luxee posu üzerinden kestiğim fişin ödemesini, aradan 11 gün geçmesine rağm
İstanbul’da market işletmeciliği yapıyorum ve Sodexo Pluxee’ye Aralık 2025’te üye iş yeri olmak için başvuruda bulundum.... Başvurumun üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece
6 aydır paramı yok ettiler. 6 aydır paramı alamıyorum. Sizin gibi kötü bir firma ben hayatımda görmedim. Hiçbir işletmem...de artık size yer yok. O 180 bin tl ödememi dava açıp bugün faiziyle alacağım sizden. Maillere otomatik mail atıp beni 6 aydır oyalıyorsunuz.
Gıda üzerine faaliyet gösteren bir iş yeri olarak yaklaşık 1 yıldır Multinet / Sodexo / Metropol / Pluxee Türkiye sistem...ine üye olmak istiyorum; ancak sistem arızası gerekçesiyle üyeliğim bir türlü açılamıyor. Başvuru sürecinde tarafıma “kimlik bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir hata alındığı söylend
"Merve hanımın ilgi alakası ve nezaketi için teşekkür ederim işlemlerin hızlanması ve aldığım hizmetin kolaylaşması için elinden geleni yaptı kolaylıklar dilerim."
17.02.2026 tarihli faturama ait 3.064,80 TL’lik tutarın yaklaşık 2 aydır ta...rafıma ödenmemesi nedeniyle Pluxee’den şikayetçiyim. Fatura tarihimin üzeri
Sodexo (Pluxee) firmasıyla çalıştığım dönemde işletmemde yemek kartı ödemeleri kabul edilmekteydi. İşletmemi devretmeden.../kapamadan önce Sodexo sisteminde biriken bakiyenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Ancak işletmemi kapattıktan sonra tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Konuyla ilgili defa
"Sorunum çözüldü"
"Merve Hanım ve Ersoy Bey ilgisinden çok memnun kaldım."
Pluxee’ye Mees Kahve Kafeterya için 03.03.2026 tarihinde üye iş yeri başvur...usunda bulundum. Başvuru sırasında bana 7-10 iş günü içinde dönüş yapılacağ
Pluxee’ye Aydın Kuşadası’nda üye iş yeri olabilmek için 5 Mart Perşembe gün...ü başvurumu yaptım. Başvuru sırasında, başvurumun değerlendirilip tarafıma

Pluxee ile yemek kartı sözleşmesi için Ocak ayından beri, yaklaşık iki aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıy...orum; buna rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. İzmir’deki işletmem için bölge müdürünün sözleşme için beni arayacağı defalarca söylendi, ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş b
Pluxee yemek kartları sistemine Etimesgut/Ankara’da “Ef Market Gıda İnş Mim San Tic Ltd Şti” unvanıyla market olarak kay...ıtlıyım. İşletmemin hesabının kategori değişikliği yapılarak restoran/yemek üye iş yeri tipine geçirilmesini istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 24 Şubat’tan bu yana Plux
"Arayan temsilciye teşekkürler"
Pluxee Çalışan Deneyimi ile hem çalışan yemek kartı yüklemeleri hem de üye ...iş yeri ve işveren alacaklarımızla ilgili ciddi bir ödeme sorunu yaşıyoruz.
Pluxee faturamı kestim ödememi alamadım faturanın bilgisi gelmedi tekrardan bir ay sonra öderiz diyorlar. Şikayetçiyim m...ağdur ediyorlar parayı bir ay fazla kullanmak için. Elimde faturam mevcut onları attığım mail adresi mevcut sürekli bahane ediyorlar çok kişide şikayetçi lütfen incelensin haksız k
"Sorun hızlı şekilde giderildi teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce iş yerim için Sodexo üye iş yeri başvurusunda bulundum. ...Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemekte olan başvurun
"Merve hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Pluxee ile iş yerim için pos başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür sürekli evrak doldurma, çıktı alma, imzalama ve kaşele...me işlemleriyle uğraşıyorum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak hazırlayıp e-posta yoluyla ilettim. Vergi levhası, kaşe, kimlik fotokopim ve tüm kişisel bilgilerimi paylaştığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100