Pluxee Türkiye Sözünü Tutmadı

İstanbul Üsküdar’da Gala Et & Döner olarak Pluxee Türkiye’ye üye restoranız. 26.05.2026 tarihinde sistem üzerinden tüm yemek kartları için erken ödeme seçeneğini kullanarak yaklaşık 58.000 TL tutarındaki alacağımız için yüzde 10 komisyonu kabul ettik ve aynı gün malı faturayı da oluşturup ilettik. Erken ödeme kapsamında tarafımıza bildirilen ödeme tarihi 01.06.2026 idi, araya bayram girmesine rağmen diğer tüm firmalardan ödemelerimizi zamanında aldık, yalnızca Pluxee sözünü tutmadı.

Pluxee ile yaptığımız görüşmelerde sistemlerinin böyle olduğu, erken ödeme için aynı gün malı fatura istedikleri söylendi ancak bu şartı zaten yerine getirmiş olmamıza rağmen ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla hâlâ ödeme alamadık ve bize ödemeyi ancak 25.06.2026 tarihinde yapabileceklerini, sistemin bu şekilde işlediğini ilettiler. Yani neredeyse bir ay satış yapıp, paramızı 40. Günde alabileceğimiz bir düzenden bahsediliyor ve bu süre tek taraflı şekilde daha da uzatılıyor.

Mevcut ekonomik koşullarda biz müşterilerimize ve tedarikçilerimize böyle bir yaklaşım sergilemezken, Pluxee’nin erken ödeme vaadini yerine getirmemesi ve restoranları bu şekilde bekletmesi kabul edilebilir değildir. Erken ödeme kapsamında 01.06.2026 tarihinde yapılması gereken yaklaşık 58.000 TL tutarındaki ödememin, tarafıma derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, ayrıca bu süreçte uğradığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.