to read complaints and reviews, or file yours.Sodexo Pluxee Uzun Süre Kullanılamayan Hesabım Harcamaya Kapatılması.
Çalıştığım firma tarafından Sodexo bünyesinde bulunan Pluxee mobil yemek kartı verildi. Uzun süre kullanmadığım için kartımın harcamaya kapanmış olması, benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiş olması suç sayılan sebepler arasındadır. Ayrıca, kullanıma kapalı olmasına rağmen şirket tarafından bakiye yüklemesi yapılabiliyor. Kullanıma kapalı bir hesaba bakiye yüklemesi nasıl yapılır? Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum. İki defa e-posta gönderdim, şikayet formu doldurdum ancak geri dönüş alamadım. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Recep Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Arayan arkadaş elinden geleni yaptı sorun çözüldü ama pazar günü müşteri hizmetleri çağrı merkezi hizmet vermiyor olması yine devam eden sorunlar arasında oluyor.
