to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Hattı Kapatıldıktan Sonra Bakiyemi Kullanamıyorum, Numara Değişikliği Yapılamıyor
Çalıştığım şirketten ayrıldım. Ayrıldıktan sonra şirket hattım kapatıldı. Şirket hattıma tanımlı bakiyemi kullanamıyorum. Telefon numarasını değiştirmek istediğim zaman “mobil yükleme yapılmış bizim yapacak bir şeyimiz yok” deniliyor. 2025 yılında sisteme tanımlı cep telefonu numarasını değiştiremeyen ; ismine de “süreç” diyen bir firma. O zaman şirketlerle mobil yüklemeli anlaşma yapmayın, insanları mağdur etmeyin. Bana deniliyor ki şirketinizi arayın. Onlarla halledin. Acaba aynı durumda pluxee den ayrılan çalışanlarınızın hattını aktif eder miydiniz?
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Egemen Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Şikayet sonrası mağduriyetim tamamen giderildi. İlgililere teşekkür ediyorum.
