Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pluxee Müşteri Hizmetleri Ve Aktivasyon Kodu Sorunu

Pluxee Müşteri Hizmetleri Ve Aktivasyon Kodu Sorunu
Kübra
4 Kasım 2024 19:532.559
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü

Çalıştığım iş yeri Pluxee ile anlaşmalı ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Pluxee mobil uygulamasında eski telefon numaram kayıtlıydı bende 444 72 77 müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme için iş yeri ile görüşmemi istediler görüştüm telefon no güncellemem yapıldı. 1 haftadır kendilerinden mailime veya SMS olarak iletecekleri aktivasyon kodunu bekliyorum. Gelen giden hiçbir şey yok. Mobil uygulamaya giremiyorum. Kart numarası ya da çek numarası istiyor. Onu da vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 42 dakika bekledim ve yüzüme kapattılar. Bir daha aradım 36. Dakika sonunda tekrar yüzüme kapandı. Konu hakkında muhatap bulamadığım için buraya yazıyorum desteğinizi rica ederim.

4 Kasım 2024 21:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

4 Kasım 2024 21:56

Merhaba Kübra Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Kübra
Kübra
4 Kasım 2024 21:59

Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pluxee Çek Ya Da Kart Sorunu

Ceren
23 Eylül 2024 19:58761

"Merve hanıma çok teşekkür ederim"

Pluxee Uygulaması Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Sefa
10 Ekim 2024 19:311.655

Pluxee uygulamasından doğrulama e-postası gelmiyor. Müşteri hizmetleri, teknik destek vermekten ziyade daha sonra kaydı ...

Pluxee Uygulaması Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

İletişim Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

İzzettin
21 Ekim 2024 18:421.490

Merhabalar, Saat 18:15 de 444 72 77 numaralı hat üzerinden Pluxee Müşteri...

İletişim Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee Ceppos YineŞaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee Türkiye ParamıVermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee Türkiye BayramÖncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular