to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee'den 77.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Pluxee Çalışan Deneyimi ile hem çalışan yemek kartı yüklemeleri hem de üye iş yeri ve işveren alacaklarımızla ilgili ciddi bir ödeme sorunu yaşıyoruz. Üye iş yeri olarak Aralık ayından beri Pluxee’den beklediğimiz ödemeler hesabımıza aktarılmadı. Buna ek olarak işveren olarak Şubat ayından beri çalışanlarımızın yemek kartlarına yüklenmek üzere yaptığımız ödemeler de çalışanların kartlarına yansımadı. Toplamda yaklaşık 77.000 TL tutarında bir paradan bahsediyoruz ve bu durum hem şirketimizi hem de çalışanlarımızı ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte Pluxee ile defalarca iletişime geçtik, her seferinde yalnızca kayıt açtıklarını iletip somut bir çözüm sunmadılar. Bugün itibarıyla açıkça ücret iadesi talep ettim, ancak hâlâ hesabımıza geçen bir ödeme ya da net bir geri dönüş yapılmadı.
Üye iş yeri olarak Aralık ayından, işveren olarak ise Şubat ayından beri beklettiğiniz tüm alacaklarımızın acilen tarafımıza ödenmesini ya da toplam 77.000 TL tutarındaki meblağın eksiksiz şekilde iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Ahmet Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Arayan temsilciye teşekkürler
