to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Uygulaması Açılmıyor Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor
Pluxee hediye kartı bakiyemi takip etmek ve harcama yapmak için kullandığım Pluxee uygulamasına yaklaşık bir haftadır telefonumdan hiç erişemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyorum, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne uygulama açılıyor ne de telefonla destek alabiliyorum.
Pluxee uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve hediye kartımı sorunsuz şekilde kullanarak harcama yapabilmek için gerekli tüm teknik desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Muzaffer Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Teşekkür ederim ilginiz için
