to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Türkiye Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama E-posta Hatası
Pluxee Türkiye mobil uygulamasına iş yerimin verdiği hediye bakiyesini kullanmak için giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda, doğrulama veya şifre yenileme bağlantısı artık kullanmadığım eski e-posta adresime gidiyor. Bu e-posta adresine erişim şifremi de bilmediğim için gelen postaları açamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu durum çok yeni olmasına rağmen şimdiye kadar üç kez Pluxee müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir seferinde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım.
Pluxee Türkiye’nin benimle doğrudan iletişime geçerek e-posta bilgilerimi güncellemesini veya gerekli güvenlik doğrulamalarını yaptıktan sonra hesabım için yeni bir şifre oluşturmam konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
Merhaba Kadir Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim
