Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Uygulaması Dondu, Ödeme Yapamıyorum
Atakan
29 Aralık 2025 07:29
553"İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muradiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Uygulaması Donuyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Muradiye
31 Aralık 2025 12:33
615Muradiye'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok hızlı sonuç aldım.”
Pluxee mobil uygulamasını 27 Aralık’tan bu yana açmama rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama donup kalıyor, kapatıp tekrar açsam da sürekli giriş ekranında bekliyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor ve harcama yapamıyorum.
444 7 277 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda görüşmeye bağlanan temsilci beni yönlendirdi, yaklaşık 4 dakika hatta bekledim ancak sonrasında telefon kapandı. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bana uygulanabilir bir çözüm sunulmadı ve problemim hâlen aynen devam ediyor.
Pluxee mobil uygulamasını sorunsuz kullanabilmem için ne yapmam gerektiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini, uygulamadaki sorunun teknik olarak incelenmesini ve yaşadığım erişim probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 37 dakika sonra)
31 Aralık 2025 13:11
Muradiye
31 Aralık 2025 13:17
Benzer Şikayetler
Pluxee Mobil Uygulaması Çalışmıyor
Muhsin
31 Temmuz 2024 22:16
1.101Pluxee mobil uygulamasına giremiyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda ise bağlanamıyorum. Kalan bakiyemi ve bekleyen yüklememi göremiyorum. Uygulama üzerinden harcama yapamıyorum. Uygulama giriş ekranında kalıyor. Giriyormuş gibi oluyor ama girmiyor.
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Müşteri Hizmetleri Ve Aktivasyon Kodu Sorunu
Kübra
04 Kasım 2024 19:53
2.021"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
Pluxee Türkiye Üyelik Sonrası Yaşanan Sorunlar
Onur
18 Ekim 2024 10:30
594Pluxee çalışanı b**** bey üye yaptıktan sonra tüm sorunlar başladı ve hiçbir personelimiz uygulamayı kullanamıyor. 17 gündür sorun yaşıyoruz ve telefonlara, mesajlara, maile dönüş sağlamıyor. Bu kadar ilgisiz olmayın, bir sorunu çözemiyorsunuz ve harcama yapmamasına rağmen hesabını kapattınız, sonra...
Pluxee Yemek Kartı Uygulaması Sürekli Donuyor Ödeme Yapamıyorum
Damla
16 Ağustos 2025 21:56
683Pluxee yemek kartı uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün markette ödeme yapmam gerektiğinde uygulama açılmadı ve açılış ekranında donup kaldı. Bu durum ilk defa olmuyor; daha önce de defalarca aynı şekilde mağdur oldum. Özellikle market sırasında herkesin önünde ödeme yapamamak çok utandırıc...
Yorumlar