to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinde benimle iletişime geçen kişi süreç boyunca beni yalnız bırakmadı ve gayet güzel ilgilendi. Ekip arkadaşlarımın da kayıp olan paraları geri yattı diye biliyorum. Bunun haricinde sorunun teknik çözümü süreci benim için uzun sürdü yaklaşık 1 ay. Teknik hatanın daha kısa sırada çözülmesini beklerdim. Teşekkürler..."
Sorunlara sırası ile başlayalım: 1. Sodexo kendi kafasına göre yüklenen bakiyeyi parçalara bölüyor 1 TL lik de çek var elimde 200 TL lik de var 7500 TL lik de var. Toplam rakamı kullanmak mümkün değil. 2. Özellikle anlaşmalı marketlerde kasiyerler sistem konusunda bilgi sahibi değil, mesela 500 TL l...
Pluxee uygulamasına şirketim tarafından bakiye yüklendi ve Hopi'ye çevirdim. 2029'a kadar kullanım süresi vardı. Tarafıma bilgilendirme yapılmadan, alışveriş sağlamayacağım markalarda kullanılabilir şeklinde anlaşmaları bittiği için kendiliğinden çevrilmiş. Hiç memnun kalmadım, yan hakkımı tekrar ...
"Arayan temsilcinize çok teşekkür ederim mükemmel ilgili ve alakalı 5 dakika da sorunum çözüldü"
Sodexo hesabımdaki hediye çekini 7.500 TL olarak Hopi'ye çevirdim; ancak aradaki bin TL askıda kaldığı için beklemede görünmektedir. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen asla cevap alamıyorum. Çok acil geri dönüş rica ederim. Müşteri hizmetlerinin hepsi farklı şeyler söylemektedir.
Eski Sodexo yeni adı Pluxee uygulaması gün geçtikçe anlaşmalarını hep düşürüyor. Şirket çek tanımlıyor ama eskiden Trendyol'da kullanabilirken kaldırdınız. Hopi seçeneği var içinde desteklenen yerler az. Teknoloji mağazası Teknosa konmuş ürün az bulunan mağaza ve sitesinde kullanamıyoruz. Avantajlar...
Şirketim tarafından yüklenen Sodexo flexo gift bakiyemi Boyner Hopi çekine dönüştürdüm, çekimi değiştirmek istediğimde ise işlem gerçekleştiremiyorum. Boyner Hopi çekimi farklı bir çeke dönüştürmem konusunda destek sağlar mısınız? Şimdiden teşekkür ederim
Sodexo flexogift üzerinde var olan limiti Hopi'ye aktarmak istiyorum fakat iki gündür "hata oluştu daha sonra tekrar deneyiniz " diye bir problem ile karşılaşıyorum. Alacağım ürünler zamlanmakta flexogift gerçekten mantıksız bir hal almaya başlamış, maalesef.
Sodexo Flexogift'ten Hopi hediye çeki aldım 2500 TL'lik, paracığa çevirmek istediğimde hata veriyor uygulama. Müşteri hizmetlerini aradım, ilkinde Hopi'yi arayın. Bizlik bir şey yok dediler :) efsane bir açıklamaydı teşekkür ederim. Tekrar aradım mail atın bakalım dediler. Kusura bakmayın altyapınız...
Sodexo gift ile oluşturduğum Hopi ® çekimi Paracık olarak dönüştürmeye çalışırken "işlem sırasında hala oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Ve bununla ilgili olarak defalarca kez hem Sodexo tarafını hem de Hopi tarafını aradım. Her biri karşı tarafa yönlendirerek sorunu diğe...
Şirketin uygulama üzerinde tanımladığı Sodexo gift'i Hopi çekine uygulama üzerinden çevirdim. Ancak Hopi uygulamasına Paracık olarak aktarırken sistem hata veriyor. Konu ile ilgili defalarca Sodexo'yu aradım 28 Temmuz tarihinde mail attım, ancak ne aradığımda cevap verebiliyorlar ne de maillere dönü...
Şirketimiz tarafından tanımlanan Sodexo gift ile oluşturduğum Hopi çekimi, Paracık olarak dönüştürmeye ve kullanmaya çalıştığımda "işlem sırasında hala oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. İlk denediğimde böyle bir sorunla karşılaşmamış olmama rağmen, daha sonraki denemelerin...
Sodexo flexogift'i Hopi paracığa çeviremiyorum. Bu konuda şikayet açılmış zaten. Benzer durumu bütün iş arkadaşlarım yaşıyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. 2 aydır çeki kullanamıyorum. Uygulamanız çalışmıyorsa güncellemeyin, aylardır bir çözüm üretmiyorsunuz eski uygulama en azından çalı...
"Teşekkürler"
Sodexo gift ile oluşturduğum Hopi çekimi Paracık olarak dönüştürmeye çalışırken "işlem sırasında hala oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hata...
Sodexo üzerinden Hopi Paracık yükleme sırasında hata veriyor gecen haftalarda da Sodexo mobilde yasanan sorun nedeniyle defalarca restoranlarda mağdur oldum. Bu durum Sodexo kullanan herkes tarafından da yaşandı. Sistemlerinizde sorun varsa bunun bildirimi yapılmalı pazar günü olduğu için temsilcile...
Sodexo flexogift Hopi çekimi paracığa çevirirken hata veriyor. Uygulamadan atıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen sorun yok ...
Sodexo mobil uygulama güncellendiğinden beri ara ara uygulamaya giriş yapamıyorum, uygulama üzerinden şifre değiştiremiyorum ve şirketin yüklediği çekleri kullanamıyorum. Çekleri Hopi paraya çevirme kısmında uygulama hata veriyor. Eski uygulamada bu sıkıntılar yoktu.
Sodexo flexogift Hopi çekimi paracığa çevirirken hata veriyor. Uygulamadan atıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen sorun yok denip geçiştirildi. Ve mevcut 1500 TL ilk Hopi çekini kullanamıyorum. Ve yardımcı olacak muhatap kimse yok, bu nasıl kurumsallık, böyle bir hizmet ver...
Çalıştığım firma tarafından Sodexo bünyesinde mevcut olan flexogift üzerinden Hopi uygulaması için Paracık kuponu aldım hesabıma tanımlamak istediğimde hep hata veriyor ve şu an kullanamıyorum. Formda yazdım ancak dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamamaktayım.
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
