to read complaints and reviews, or file yours.E‑Posta Güncelleme Sorunu Nedeniyle Şifre Sıfırlanamıyor Ve Hesaba Erişemiyorum
Pluxee Yemek Kartı hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını denediğimde, sistemde kayıtlı olan e-posta adresim güncel olmadığı için ne şifre sıfırlama kodu alabiliyorum ne de e-posta adresimi kendim yenileyebiliyorum.
Ayrıca şu an fiziksel kartım da yanımda olmadığı için kart numarası üzerinden işlem yapma imkanım yok. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de kartı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Pluxee’nin kayıtlı e-posta adresimi güncellemesini ve ardından şifremi sıfırlayarak hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli işlemleri bir an önce yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Uğurcan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Gece gece çok yardımcı olundu teşekkür ediyorum
