1.000 TL Pluxee Ücretim Kullanılmadığı Halde Bakiyem Sıfırlandı


Şirketimin Ramazan çeki 2.250 TL, Pluxee uygulamasından yatırılmış olup, 04.03.2024 tarihinde Sakarya'nın Hendek ilçesi Servetiye Caddesi'nde bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Pluxee uygulamasından 2.250 TL çekim, kasiyer tarafından kullanıldı; fakat kasada 1.250 TL çekildiği gözüktü. 1.000 TL'lik çekim ne uygulamada ne de kasada gözükmedi. A101'e durumu bildirmeme rağmen dönüş yapılmadı. Pluxee müşteri hizmetleri ise konunun peşinde durmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve 1.000 TL ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Fatih Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

İlginiz için teşekkürler


















