PlayStation Türkiye teknik servis

N11 üzerinden Zitek Bilişim’den 8 Kasım’da aldığım PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB cihazım, 8 aylık kullanımın a...rdından kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı, kullanma kılavuzuna uygun şekilde, dikkatli ve bilinçli bir tüketici olarak özenle kullandım; fiziksel darbe, sıvı temas...

Vatan Bilgisayar'dan güvenilir olduğu düşüncesiyle satın aldığım PlayStation 5 cihazım garanti süresi içerisinde donma s...orunu yaşamaya başladı. Cihazı bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan incelemede fan arızası tespit edilmesine rağmen, bu arıza hiçbir somut gerekçe sunulmadan “k...

Media Markt’tan CFI-2016 model PS5 satın aldım, ancak cihazda bir süredir ciddi ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu y...aşıyorum. Özellikle FC 26 oynarken maç daha açılır açılmaz 3–5 saniye içinde, bazen de en fazla 1–2 dakika içinde cihaz aniden kapanıyor ve oyun oynamak imkansız hâle geliyor. Cih...

Kafkas Bilişim’den 2026 Mart ayında PlayStation 5 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Wi-Fi ile ilgili kopm...a/sorun yaşanmaya başladı ve konsolun açılışı da oldukça geç olmaya başladı. Yaklaşık iki ay bile olmadan üründen memnun kalmadım ve toplamda dördüncü aya geldiğimizde cihazı servi...

PlayStation 5 1 TB kutudan 2 kol çıkan modelden dualsense oyun kolunda X ve o tuşlarında, ürün daha 20 günlükken başlaya...n yapışma ve takılma sorunu bulunuyor. Cihazım şu anda 3 aylık ve bu süreçte herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık 46.999 ...

PlayStation 5 dijital sürüm cihazımda, uzun süredir yüksek internet hızına sahip olmama rağmen indirme hızları aşırı der...ecede düşük kalıyor. Bu sorun 2 aydan fazladır devam ediyor ve indirmeye çalıştığım her oyunda aynı durumla karşılaşıyorum. İnternet servis sağlayıcım ile görüştüm, bağlantımda he...

Küçükyalı’daki PlayStation teknik servisine ps5 Pro ve Logitech direksiyon ...setimi garanti kapsamında değişim yapılması için 24 Mart civarında teslim e...

Yaklaşık 1 ay önce PlayStation cihazımın arızası için Ezinebilgisayar isimli teknik servise başvurdum. Bu kişi herhangi ...bir mağaza veya şubede değil, evden çalıştığını ve internet sitesi üzerinden hizmet verdiğini belirtti. Cihazımı tamir etmek üzere teslim ettim ve bu işlem için benden 2.500 TL üc...

Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden yörünge online adlı satıcıdan ithalatçı garantili PlayStation 5 ve ilave olarak bir ad...et kontrolcü satın aldım. Ürünün üzerinden çok geçmeden her iki kontrolcüde de kronik drift sorunu oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve oyun deneyimim tamamen bozu...

İstanbul Marina AVM’de bulunan Kiit isimli mağazadan bugün sıfır olarak PlayStation 5 disk sürüm cihazı satın aldım. Ürü...n tarafıma e‑fatura ile teslim edildi; fatura üzerinde Sipariş ID: 63905639387723664937656 yer almaktadır. Cihazın ilk kurulumunda PlayStation Network (PSN) hesabıma giriş yapmak ...

Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşı...rı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika...

08.10.2025 tarihinde yere düşme sonucu görüntü vermeyen PS5 cihazımı, HDMI soket girişi değişecek ve varsa ek arızalar i...çin bilgilendirme yapılacağı söylenerek PlayStation Teknik Servis’e teslim ettim. Daha önce başka yerlerden de 7‑8 bin TL civarında tamir ücreti almıştım, servisteki görevli de cih...

Yaklaşık 1 yıl önce Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kolunda tuş arızası yaş...adığım için ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Vatan Bilgisayar ürünü teknik servise gönderdi, 5 gün sonra ise “eksik parçalar var” denilerek ürün tarafıma geri gönde...

Parasını ödeyerek aldığımız üründen faydalanamazken; servis ürüne arızalı olduğu için el koyuyor, ne değişim yapılıyor n...e de ürün geri veriliyor. Sonuç olarak hem ürünümüz hem de ödediğimiz para ortadan kayboluyor. 03.12.2024 tarihinde Pazarama / Media Markt mağazasından, 5622***64 sipariş numarası...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ps...5 Slim cihazımın ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ne yeni cihazım teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi a...

PlayStation 4 cihazımda 12.52 sürümünü güncellerken su-42118-6 hata koduyla karşılaşıyorum. Güncellemeyi internet üzerin...den yaptım ve bağlantımda herhangi bir sorun yaşamadım. Bu sorun ilk kez olmuyor; daha önceki bazı sürümlerde de benzer problemlerle karşılaştım. Cihazım garanti kapsamında değil v...

05 Nisan 2025 tarihinde MediaMarkt'tan PlayStation 5 Slim aldım. Ürün geldiği günden beri oyun oynarken donup kendini ka...patıyordu. Oyunu indirirken hata olmuştur diye bütün oyunları silip tekrar yükledim, ama hata hala devam etti. 16 Mayıs 2025 tarihinde ürünü aldığım İstanbul Forum AVM MediaMarkt'a...

Yaklaşık 25 gün önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden PlayStation 5 aldık. 2 hafta kadar sorunsuz oynadı çocuklar ancak... son 1 haftadır oyun açıldıktan 1 saat sonra dualsense kumandayı şarj edin. edin. Uyarısı çıkıyor. Sağ üst köşede. Teknik bir arıza olduğunu düşündüğüm için PlayStation müşteri hiz...

PlayStation Cafemizde Plus üyeliğimiz vardır. Yıllık 3600 TL ücret ödemiş olmamıza rağmen hiçbir teknik destek alamamakt...ayız. Sözde teknik servis numarasını aradığımızda hiçbir muhatap bulamamaktayız. Yaklaşık 6 aydır hesabımız dondurulduğu halde sorunumuz çözülmedi ve hatta muhatap bulamıyoruz. Don...

Yaklaşık 2 ay önce PlayStation VR 2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Daha gözlüğün kurulumunu yaparken görüntünün ke...sildiğini fark ettim ve gözlüğü çıkardığımda köpeğimin VR2 den çıkan ana kabloyu kemirdiğini gördüm. Buraya kadar tamamen benim hatam ve kurulumun heyecanıyla böyle bir şey olabile...

PS4 için ana sayfadan hesap açtım. Sony PS4 ana sayfasından hesabıma ulaşamıyorum çünkü hesabım çalındı. Telefon desteği... almak istedim ancak kimse açmadı, e-posta göndermek istiyorum fakat e-posta hesabım bulunmuyor. Hesabımdan para çekiliyor, bu durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Sony firmas...

Ağustos 2024'e kadar garantisi olan PS5 kolum, yaklaşık bir saat oyun oynadıktan sonra motorundan videodaki gibi sesler ...çıkarmaya başladı. Ayın 13'ünde Teknosa teknik servisine bıraktık. İki hafta sonra, hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve iki haftanın sonunda teslim edildi. Ürüne hiçbir işlem yap...

PlayStation VR 2'nin sağ tetik tuşu işlevini görmüyor. PlayStation destek sayfasındaki adımları izledim, ancak sorun çöz...ülmedi. 'Bölgenizdeki Servis ile iletişime geçiniz.' yazıyordu. Bunun üzerine İstanbul Beşiktaş'taki Mekel PlayStation teknik servisine götürdüm. Üç hafta bekledim; arızalı parçayı...