to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation Network Türkiye hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Askıya alınan hesabımın e-posta adresi g**************@icloud.com’dur. Bana gelen mailde, 4.600 TL’lik bir para kodu uygulanacağı ve bununla ilgili formu doldurmam gerektiği belirtildi. Ben de belirtilen formu dün eksiksiz ...
Yaklaşık 1 ay önce PlayStation cihazımın arızası için Ezinebilgisayar isimli teknik servise başvurdum. Bu kişi herhangi bir mağaza veya şubede değil, evden çalıştığını ve internet sitesi üzerinden hizmet verdiğini belirtti. Cihazımı tamir etmek üzere teslim ettim ve bu işlem için benden 2.500 TL üc...
08.03.2026 tarihinde Instagram’da “Kalan iletişim” isimli sayfa üzerinden PlayStation 5 almak için 18.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi ya da kargo numarası tarafıma iletilmedi. İletişim için verilen 0501**...
27.02.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden PlayStation 4 için Minecraft oyunu adına 387 TL tutarında bir ek ürün satın aldım. Ancak satın aldığım bu ek ürün oyun içinde hiçbir şekilde görünmüyor ve aktif olmuyor, yani ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır PlayStation müşteri ...
4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla...
PlayStation hesabımda daha önce aldığım bir PlayStation Plus aboneliğim vardı, ancak yaklaşık 1 yıldır bu üyeliği kullanmıyorum. Aboneliği alırken otomatik yenileme talimatı verdiğime dair bir onayladığımı hatırlamıyorum. Kartımda para olunca bugün PlayStation tarafından kartımdan 270 TL tutarında o...
PlayStation hesabım, ödeme nedeniyle yaklaşık bir ay önce askıya alındı ve o günden beri hesabımı kurtarmak için hiçbir işlem yapamıyorum. PS4 üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabıma girdiğimde ödeme yapma veya borç ödeme ekranını bile bulamıyorum, bu yüzden gerekli ödemeyi yapıp hesabımı tekra...
27 Şubat tarihinde Türkiye bölgesi hesabım üzerinden PlayStation Plus Deluxe üyeliği satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra kartımdan beklediğimden fazla ücret çekildiğini gördüğüm için iade talebi açtım. Daha sonra provizyondan düşme işlemiyle fazla çekilen tutar kartıma geri yansıdı. Fazl...
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
PlayStation Deluxe+ üyeliğim bugün haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 4.266 TL tahsil edildi. Bu üyeliği bilerek y...
PlayStation Store Türkiye mağazasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ülkemizde kullanılan yerli ödeme sistemi Troy kartları çıktığından beri, PlayStation Store’da ödeme yöntemi olarak Troy kart seçeneğinin hâlâ bulunmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor. Türkiye mağazasını kullan...
PlayStation Store Türkiye üzerinden sahip olduğum PlayStation Deluxe Plus 12 aylık aboneliğim, 24.02.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 4.266 TL ücret tahsil edilmiştir. Abonelik sürem dolmadan önce veya dolmaya yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu yenilemeden hab...
Yaklaşık 15 yıldır PlayStation kullanan ve sayısız alışveriş yapmış bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 ay önce hesabım süresiz olarak askıya alındı; herhangi bir işlem yapmadan bir süre sonra hesap kendiliğinden tekrar açıldı. Ancak 2–3 gün önce aynı gerekçeyle hesabım tekrar süresiz askıya alındı. Hesab...
21.02.2026 tarihinde saat 17:50 civarında PlayStation Network üzerinden VakıfBank kredi kartıma 4.266,00 TL tutarında harcama yapıldığına dair bankamdan SMS aldım. Ancak PlayStation Network üzerinden bu tutarda ya da herhangi bir ürün/hizmet satın almadım; bana ait olmayan bir işlem olarak görünmekt...
20.02.2026 saat 21:14’te PlayStation Store üzerinden ps5 cihazım için Cities Skylines Remastered oyununu satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve şu an oyun hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. Yaklaşık 10 d...
19.02.2026 tarihinde saat 14:33 civarında, Türkiye bölgesine kayıtlı PlayStation hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 4.399,79 TL tutarında yıllık PlayStation Plus abonelik yenileme ücreti çekilmiştir. Hesabım y************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır ve bu aboneliğin yenilenmesi i...
Uzun süredir PlayStation Plus Premium üyesiyim ve her yıl düzenli olarak en üst paketi yenileyerek kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen, yeni kullanıcılara sunulan indirimli kampanyalardan mevcut müşteri olarak hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık son iki yıldır bu durum aynı şekilde devam e...
14 Şubat’ta Edremit Novada mağazasından oğluma PlayStation 4 için bir oyun kolu satın aldım ve 1.165 TL ödeme yaptım. Alışveriş sonrasında bana gönderilen e-arşiv faturada bir kampanya kodu olduğunu gördüm. Buna rağmen alışveriş sırasında kasiyer kampanya kodu ile ilgili hiçbir şey sormadı ve indiri...
"PlayStation Türkiye ekibine, hesabımın sorunsuz bir şekilde yeniden aktif edilmesi için gösterdikleri hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Uzun yıllardır PlayStation kullanıcısıyım ve Türkiye bölgesine kayıtlı o*** kullanıcı adlı hesabımdan düzenli olarak oyun ve dijital içerik satın alma...
"PlayStation destek ekibine teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım dışında 3.735,68 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem, 492095**...
09.02.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında, evdeyken benim haberim ve iznim olmadan çocuğum, telefonumda yüklü olan PlayStation uygulaması üzerinden kredi kartı bilgilerimi kullanarak EA Sports FC 26 Standart Sürüm oyununu satın almış. Toplam 1.159,99 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmiş; ben ...
