PlayStation Store'dan Satın Alınan Minecraft Jetonları Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

27.05.2026 sabah saatlerinde PlayStation Store üzerinden ps4 cihazımda Minecraft oyunu için 4.370 jeton satın aldım. İşlem karşılığında hesabımdan 1.079 TL tahsil edildi ancak satın aldığım jetonlar Minecraft hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi.
Oyunu kapatıp açma, hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yapma gibi temel tüm denemeleri yaptım fakat sorun çözülmedi. PlayStation yapay zeka asistanı üzerinden de yardım almaya çalıştım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve bu konuda muhatap olabileceğim herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım. Bu nedenle hem ürünümü kullanamıyor hem de paramın karşılığını alamıyor durumdayım.
Hakankuruz_1453 kullanıcı adlı PlayStation hesabım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, ya ödediğim 1.079 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini ya da satın aldığım 4.370 jetonun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

















