Şarj İstasyonunda Kilitlenen İşlem Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Davutlar Beldesi, Değirmen Çiftlik Şarj İstasyonu’nda elektrikli aracımı şarj etmeye başladım. Ancak şarj işlemi sırasında istasyon bir anda durdu ve sonrasında herhangi bir şekilde şarjı durduramadım. Soketi çıkartmama rağmen uygulama üzerinden işlemi sonlandıramıyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. 169,77 TL tutarında bir ödemem görünmekte ve bunu tamamlayamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







