Petroo Hesabındaki 435 TL Fazla Ödeme İadesi Ve Hesap Silme Talebi
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

21 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kepez'deki Hesapçıoğlu Opet Petroo elektrikli şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun neden...iyle şikayetçiyim. Aracıma şarj işlemi başlatmak için 07 *** 586 plakasıyla toplam 300 TL ön ödeme yaptım. Ancak istasyon çalışmadığı için şarj işlemini başlatamadım ve buna rağmen
7 gün önce Antalya Kepez Topallı Opet şarj istasyonunda Petroo uygulaması üzerinden aracımı şarj ettim. Ödeme sırasında ...kredi kartımdan 300 TL çekildi, ancak sadece 184,13 TL’lik şarj hizmeti kullandım. Aradaki fazla tutarın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Geri ödeme y
Selam. Ön ödemeye yüklediğim parayı geri hesabıma alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası yok. Yazıyorum, dönüş yok. Hes...ap no: 121970. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için uzun yolda da şarj edemedim. Bir daha da yakın zamanda uzun yola çıkmayacağım. 800 TL'nin geri yatmasını istiyorum.
"Teşekkürler"