to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buhar Makinesinin Kapağı Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Pirantech online mağazasından aldığım CB-107C model buhar makinesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yeni aldım ve toplamda en fazla 2 kez kullandım. 16 Eylül 2025 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde kapağını açmaya çalıştım ancak kapak boşa dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Sipariş ve fatura bilgilerime ulaşmak için web sitesine girmeye çalıştım fakat siteye erişim sağlayamıyorum, sayfalar sürekli yenilenmiyor ve “aşamasında” görünüyor. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz 1 yıl bile olmadı. Sorunu ilk kez yaşadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip teknik servis formu doldurdum fakat henüz geri dönüş alamadım. Ürünün tamir edilmesini, eğer tamir mümkün olmazsa yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
