Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buharlı Temizleyici İlk Kullanımda Arızalandı, Mağaza Destek Vermiyor

3.165
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
Hemen arayıp ilgilendiler. Su tankının kapağının yenisini hemen kargo yaptılar. Yenisi direkt oldu sorun çözüldü. Teşekkürler.

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk denememde, su haznesine su koyup kapağını iyice kapattım. Ancak cihaz çalıştırıldığında su tankının kapağından buhar ve su çıkmaya başladı. Cihazı kapatıp soğumasını bekledim. 1-2 saat sonra tekrar açmak istediğimde ise kapağın boşa döndüğünü ve açılamadığını fark ettim.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden Pirantech mağazasına yazdım fakat müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Çok büyük hayallerle aldım fakat sonu hüsran. Lütfen desteğinizi istiyorum.

Sipariş numaram: #10452124263. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

1 Eylül 2025 12:03

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Gülşah
9 Eylül 2025 00:39

Hemen arayıp ilgilendiler. Su tankının kapağının yenisini hemen kargo yaptılar. Yenisi direkt oldu sorun çözüldü. Teşekkürler.

9 Eylül 2025 16:50

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pirantech CB107C Model Buharlı Temizleyici Arızası

3.737

"İlginiz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Buharlı Temizleyici Sapından Su Ve Buhar Sızıyor Güvenli Kullanım Mümkün Değil

4.371

"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"

1 Yorum
Çözüldü

Pirantech CB-107C Su Tankı Ve Güvenlik Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.476

"Pirantech sorunumu çok kısa sürede çözdü teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-102A 2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Pirantech CB-102A2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Pirantech Şarjlı Süpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Pirantech ŞarjlıSüpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mihriban
Pirantech Parça Bulamama Sorunu

Pirantech ParçaBulamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Huseyin
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular