to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech V22C Halı Yıkama Makinesinin Su Haznesi Kırıldı Ve Servis Desteği Gelmedi
Pirantech V22C model halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en fazla 5 kez kullandım ve yaklaşık iki ay içinde temiz su haznesinin tırnakları kırıldı. Bu durum nedeniyle makineden oluk gibi su akıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Geçen sene bu durumu yetkili servise iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra çözüm önerisinde bulunulsa da mağduriyetim karşılanmadı ve parça gönderimi sağlanmadı. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza veriyorsa üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Pirantech markasından, halı yıkama makinemin temiz su haznesine ait kırılan parçanın tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunumu çözeceğinizi düşünüyorum teşekkür ediyorum
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
