Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech V22 Su Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temininde Muhatap Yok

478
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
Hızlı iletişim ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.

Pirantech v22 koltuk ve halı yıkama makinesinin temiz su haznesi yaklaşık iki ay önce taşıma sırasında kırıldı ve şu anda ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Yedek parça temin edebilmek için firmaya ulaşmak istedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım; firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Ürünü Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım ve Gölcük / Kocaeli’de kullanıyorum. Ben sadece kırılan temiz su haznesinin yenisiyle değiştirilmesini, yani yedek haznenin temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Firmanın benimle iletişime geçerek Pirantech v22 model cihazım için uygun temiz su haznesini sağlamasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

15 Aralık 2025 07:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yeşim
15 Aralık 2025 07:17

Teşekkürler

15 Aralık 2025 11:02

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yeşim
15 Aralık 2025 11:16

Hızlı iletişim ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.

15 Aralık 2025 11:29

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular