Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech V22 Su Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temininde Muhatap Yok

14 Aralık 2025 16:02509
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı iletişim ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.”

Pirantech v22 koltuk ve halı yıkama makinesinin temiz su haznesi yaklaşık iki ay önce taşıma sırasında kırıldı ve şu anda ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Yedek parça temin edebilmek için firmaya ulaşmak istedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım; firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Ürünü Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım ve Gölcük / Kocaeli’de kullanıyorum. Ben sadece kırılan temiz su haznesinin yenisiyle değiştirilmesini, yani yedek haznenin temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Firmanın benimle iletişime geçerek Pirantech v22 model cihazım için uygun temiz su haznesini sağlamasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

15 Aralık 2025 07:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yeşim
15 Aralık 2025 07:17

Teşekkürler

15 Aralık 2025 11:02

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yeşim
15 Aralık 2025 11:16

Hızlı iletişim ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.

15 Aralık 2025 11:29

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Ürünüm İçin Aylardır Çözüm Ve Bilgilendirme Alamıyorum

13 Aralık 2025 10:12881

Trendyol üzerinden 30.07.2024 tarihinde 4.989 TL ödeyerek Pirantech V22C halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü bir sür...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti

4 Aralık 2025 00:083.309

"Hemen iletisim kurdukları ve ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim"

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular