Garanti Kapsamında Toz Haznesi Kırılması Nedeniyle Yeni Parça Talebi

Pirantech es92 model dikey süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin toz haznesi, haz...
Pirantech es92 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 aydır kullandığım süpürgemin kanca kısmı, küçük bebeğimin üzerine düşmesi sonucu kırıldı. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmeden, doğrudan buradan destek istemek istedim. Kırılan kanca için mümkünse ücretsiz olarak yardımcı olunmasını, eğer bu mümkün değilse de uygun fiyatlı yedek parça ya da çözüm konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak, hem yedek parça temini hem de sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Pirantech es92 model dikey süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin toz haznesi, haz...




Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden bir adet Pirantech dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken 19 Mart 2026 tarihinde düğün hazırlıkları sırasında süpürgemiz istemeden yere devrildi ve toz haznesinin emiş borusunun girdiği kısım iki parçaya ayrılarak kırıldı. Süpürgenin şu an kırılan bu bölüm...











Yorumlar