Kırılan Toz Haznesi İçin Yedek Parça Temininde Garantili Çözüm Talebi



Pirantech es92 şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan bugün toz haznesi kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kırılan toz haznesi için yedek parça bulmakta ciddi sorun yaşıyorum.
Trendyol ve farklı internet siteleri üzerinden toz haznesi parça arayışına girdim ancak hiçbir yerde satılmadığını gördüm. Henüz Pirantech ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle de bu konuda görüşme yapmadım.
Garantisi devam eden süpürgemin kırılan toz haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya bana yedek parça temini konusunda net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ksa Süredecozumbekliyorum

Tskkr
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Kteşekkürler






















