Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Toz Haznesi İçin Yedek Parça Temininde Garantili Çözüm Talebi

Kırılan Toz Haznesi İçin Yedek Parça Temininde Garantili Çözüm Talebi
Kırılan Toz Haznesi İçin Yedek Parça Temininde Garantili Çözüm Talebi
865
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Kteşekkürler”

Pirantech es92 şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan bugün toz haznesi kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kırılan toz haznesi için yedek parça bulmakta ciddi sorun yaşıyorum.

Trendyol ve farklı internet siteleri üzerinden toz haznesi parça arayışına girdim ancak hiçbir yerde satılmadığını gördüm. Henüz Pirantech ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle de bu konuda görüşme yapmadım.

Garantisi devam eden süpürgemin kırılan toz haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya bana yedek parça temini konusunda net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

6 Nisan 07:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

8 Nisan 07:55

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Öznur
8 Nisan 08:14

Ksa Süredecozumbekliyorum

Öznur
8 Nisan 21:48

Tskkr

10 Nisan 07:07

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Öznur
4 Mayıs 18:53

Kteşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresinde Yedek Toz Haznesi Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor

525

Pirantech marka şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen...

Garanti Süresinde Yedek Toz Haznesi Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor
1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Pirantech Es92 Batarya Plastik Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Bulamıyorum

438

"Yetkili kişiler tarafından yeterince ilgi alaka ve yardımı gördüm firma pirantech firması tarafıma ulaşıp kısa sürede mağduriyetimi gidermek için yardımcı oldular yedek parça teminini ücretsiz şekilde tarafıma ileteceğini tarafıma bildirdi yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim kırılan parçanın tez zamanda tarafımıza ulaşmasını bekliyoruz"

Pirantech Es92 Batarya Plastik Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Bulamıyorum
Pirantech Es92 Batarya Plastik Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Bulamıyorum
Pirantech Es92 Batarya Plastik Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Bulamıyorum

Pirantech Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

869

Pirantech marka dik süpürgeyi Şok market ’ten aldım ve ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden toz haznesi kırıldı. Ü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular