Ana Sayfa
PiranTech
Garanti Kapsamında Toz Haznesi Kırılması Nedeniyle Yeni Parça Talebi

ID:35785476

Garanti Kapsamında Toz Haznesi Kırılması Nedeniyle Yeni Parça Talebi

Sercan

PiranTech

21 Nisan 01:46

449

Pirantech es92 model dikey süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin toz haznesi, hazneyi cihaza takmaya çalışırken bir anda kırıldı ve elimde kaldı.

Ürünün yedek parçasını nereden temin edebileceğimi bilmiyorum, bu nedenle şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapamadım. Garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, toz haznesi kırıldığı için ürünü kullanamaz durumdayım.

Pirantech es92 dikey süpürgem için garanti kapsamında ücretsiz yeni bir toz haznesi gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

PiranTech

21 Nisan 11:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öznur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırılan Toz Haznesi İçin Yedek Parça Temininde Garantili Çözüm Talebi

Öznur

PiranTech

04 Nisan 13:18

480

"Tskkr"

Kırılan Toz Haznesi İçin Yedek Parça Temininde Garantili Çözüm Talebi

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pirantech Es92 Dikey Süpürge Şeffaf Toz Haznesi Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Parça Temini Talebi

Ceren

PiranTech

28 Mart 00:27

557

"Arızam giderildi ve süpürgem bugün elime ulaştı sorun sıkıntı yaşamadım ilginiz alakanız için çok teşekkürler"

Pirantech Es92 Dikey Süpürge Şeffaf Toz Haznesi Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Parça Temini Talebi

Tzntrk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tzntrk

PiranTech

26 Mart 10:18

732

"İlginiz için teşekkür ederiz 🌺"

Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Pirantech ES92 Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Müge

PiranTech

28 Mart 22:16

439

Pirantech es92 şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü normal şartlarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce toz haznesi kendiliğinden kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi artık hiç kullanamıyorum. Ürünü darbe alacak şekilde düşürmedim, hatalı bir kullanı...