Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi: Garanti Sürecinde Teknik Servis Eksikliği

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi: Garanti Sürecinde Teknik Servis Eksikliği
18 Ekim 2024 10:5116.020
Öznur'un Teşekkür Mesajı
Geri dönüşleri için firmaya teşekkür ederim çok ilgililerdi sorunumu giderdiler

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi alalı 5 ay oldu. Makinemden çok memnundum ama firmaya arıza ile ilgili video gönderdim. Bana kazan kapağı ve contada sıkıntı olduğunu 300 TL karşılığında gönderebileceklerini söylediler. Bende daha garantisi var alalı 5 ay olmuş 3. Kullanışım bunun tüketici hatası olduğunu düşünmüyorum dedim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim ki öyle yapacağım. Asıl önemli olanda parçayı bana kargo yapacaklarmış e ben nasıl takacağım ki. Yani teknik servisleri bile yok. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Bilginiz olsun. Teknik servis ağı olmadan satış yapmalarına nasıl izin verilmiş bu da hayret edilecek bir durum.

26 Şubat 2025 16:18 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

Öznur
13 Haziran 2025 20:06

Geri dönüşleri için firmaya teşekkür ederim çok ilgililerdi sorunumu giderdiler

22 Ağustos 2025 08:38

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

26 Eylül 2025 11:10

Pirantec makinem buhar vermiyor ne yapmap gerekgerekiyor ulaşabilirim

18 Nisan 2025 22:13

Merhaba ürünü alalı 2 oldu ben ürünü marketten aldım fiş verdiler ama fişi kaybettim ürünün hortumu mandal kısmından yırtık servisi aradım garantisi olduğu ürünü market fişi olmadan işlem yapılmayacağını içinden çıkan garanti kağıdının geçersiz olduğunu market fişinin garanti kağıdı olduğu iddia ederek ürünüme işlem yapılmadı para karşılığında yapılacağını söylediler bu kadar iyi reklam yapıpda ürününün arkasında durmayan bir firma tüketici hakkımı kullanacağım artık defalarca arayıp izah ettim mağdur kaldım

Eki aç
25 Mart 2025 15:45

Kesinlikle kendilerine ulaşılmıyor ilgilenme yok

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

5 Aralık 2024 10:563.329

Pirantech Türkiye sayfasından buharlı temizlik makinesi aldım. Sonrasında iade talebi oluşturdum. Fakat 15 gündür iade t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya
Pirantech CB-102A 2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Pirantech CB-102A2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Pirantech Şarjlı Süpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Pirantech ŞarjlıSüpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mihriban
Pirantech Parça Bulamama Sorunu

Pirantech ParçaBulamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Huseyin
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular