Buharlı Temizleyicinin Tek Kullanımdan Sonra Buhar Üretememesi Ve Garanti Şikayeti

Pirantech Cb 107 çok fonksiyonlu buharlı temizleyiciyi 28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece bir kez deneme amaçlı kullandım ve o zaman herhangi bir sorun yoktu. Geçtiğimiz günlerde ikinci kez kullanmak istediğimde ise birçok kişinin de şikayetlerinde belirttiği gibi cihaz buhar vermemeye başladı.

Cihazı çalıştırdığımda buhar ışığı yanıyor, ısındığını da hissediyorum ancak hiçbir şekilde buhar çıkışı olmuyor. O gün beklememe rağmen düzelmeyince öylece bıraktım. Bugün tekrar kullanmayı denediğimde aynı sorun birebir devam edince araştırma yaptım ve benimle aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu görünce hayal kırıklığım daha da arttı. İki yıl garantisi olan, övgülerle satılan bir ürünün yalnızca bir kez sorunsuz çalışıp ikinci kullanımda bu şekilde arıza vermesini kabul edemiyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekli ise onarımının ücretsiz yapılmasını, bu mümkün değilse ürün değişimi ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.