Çözüldü: PiranTech Yeni Alınan Buharlı Temizleyicide Kulp Aşırı Isınıyor Ve Buhar Vermiyor

Ayşe · 2025-12-21T19:52:18+03:00

Pirantech CB-107C buharlı temizleyicimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü çok sık da kullanmıyorum, ayda en fazla bir kez çalıştırıyorum. Bugün öğle saatlerinde cihazı çalıştırdığımda kulp kısmının aşırı ısınmaya başladığını, tutulamayacak hale geldiğini ve aynı zamanda buhar vermediğini fark ettim. Bir süre kapatıp dinlendirdikten sonra tekrar denedim ancak sorun aynen devam etti. Ürünü 3 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın almıştım, yani henüz bir yıl bile olmadan ve bu kadar az kullanımda böyle bir problemle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni sayılabilecek bir üründe kulp kısmının bu derece ısınması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arıza tespiti yapıldıktan sonra, mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süreli ve sorunsuz kullanmak amacıyla aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

PiranTech

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ayşe

Ürün ile ilgili mağduriyetim giderildiğinde buradan bildireceğim ins. Şu anda tarafıma hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum.

PiranTech

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi