to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesinin Kısa Sürede Buhar Gücü Azalması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden 31 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yaşamazken, ikinci kullanımdan sonra buhar gücü azalarak düştü ve şu an neredeyse hiç buhar vermiyor.
Ürünü bugün kullanırken bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri verimli şekilde kullanamıyorum. Satıcıya ya da yetkili servise ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünün faturası ve garanti belgesi tarafımda mevcut.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum ve Pirantech markasından ayıpsız, sorunsuz çalışan bir ürün talep ediyorum. Bu nedenle bozuk olan buhar makinemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
