Buhar Makinesi Islak Silmede Su Akıtıyor, Zemin Çok Islak
Pirantech cb 107c çok fonksiyonlu buhar makinesini aldığım günden beri ıslak silme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz ıslak silme sırasında zemini yalnızca ıslatmak yerine su akıtıyor ve yeri gereğinden fazla ıslak bırakıyor. Bu nedenle ürünle temizlik yaparken yerde fazla su birikiyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de ekstra temizlik yükü oluşturuyor.
Sorun en başından beri bu şekilde devam ettiği için ürünü doğru kullanıp kullanmadığımı anlamak amacıyla aynı ürünü kullanan başka kişilerle de görüştüm. Kullanan diğer kişilerin cihazlarında zemin bu kadar ıslak kalmazken, benim ürünümün bu şekilde su akıtması arızalı olduğunu düşündürüyor. Bir yıl içinde ürünü toplamda yalnızca iki defa kullanabildim; çünkü her seferinde yerleri önce buhar makinesiyle siliyor, ardından iki defa kuru bezle tekrar üzerinden geçmek zorunda kalıyorum. Bu durum, ürünü “çok fonksiyonlu” ve pratik bir temizlik cihazı olarak kullanmamı imkansız hâle getirdi.
Ürünü neredeyse hiç verimli kullanamadığım ve ilk günden bu yana aynı sorun devam ettiği için Pirantech’ten cb 107c buhar makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenip, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
















